Şube Kapalı Ve İade Alınamıyor: Cargox Kargo’da Sürekli Gecikme

Cargox Kargo’nun Zara gönderilerinde artık sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce iki kez Zara’dan kargom bu firma ile geldi ve her ikisinde de yaklaşık bir hafta boyunca teslimat için bekletildim. Şu anda da Zara’dan gelen bir kargomun iadesini yapmak istiyorum ancak Lüleburgaz / Kırklareli Cargox Kargo şubesine bir türlü ulaşamıyorum.
Şubeye üç ayrı gün ve üç farklı saatte gittim. Sabah 09.00’da gittim kimse yoktu, 12.00’de tekrar gittim yine kimse yoktu, başka bir saatte bir daha gittim yine görevli yoktu, şube kapalıydı. Aynı zamanda şubeyi telefonla aradığımda da sürekli meşgule düşürülüyor, kimse telefona cevap vermiyor.
İademin acil olarak alınmasını, bu yaşanan durumla ilgili Lüleburgaz Cargox Kargo şubesinin denetlenmesini ve beni mağdur etmeyecek kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Nasıl ulaşılamıyor atıyorum size fotoğraf olarak yazıklar olsun sizin gibi firmaya para tuzağın başka bir şey değilsiniz









