to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi
22.06.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden şampuan ve benzeri ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr33406960, teslimat adresim Ağrı Doğubeyazıt olarak kayıtlı.
Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, siparişimin neden beklediğine dair bir bilgilendirme almadım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma güncel durum hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
