to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık günü LCW üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında, hediye olacağı için özellikle ertesi gün teslimat yapan “özel kargo” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için yaklaşık 79 TL kargo ücreti ödedim. Daha önce normal teslimat seçeneğinde kullanılan Hepsijet ile en geç üç gün içinde teslimat alırken, bu kez özel kargo seçeneğiyle çok daha büyük bir mağduriyet yaşadım.
Cargo X firmasına ait 5512*******33 numaralı gönderim, 13 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul’da olmasına rağmen bir Altınşehir, bir Kadıköy, bir başka aktarma derken sürekli şubeden şubeye aktarılıyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir sistemde sadece “aktarma” hareketleri görünüyor, teslimata dair hiçbir adım atılmıyor.
Hem LCW müşteri hizmetlerini hem de Cargo X firmasını aradım, her defasında “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı, kargom hâlâ oradan oraya dolaşmaya devam ediyor. Özellikle “ertesi gün teslimat” vaadiyle özel kargo seçeneği sunulmasına rağmen altı gündür dağıtıma bile çıkmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kargonun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve ertesi gün teslimat hizmeti yerine getirilmediği için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yanıltıcı bir hızlı teslimat vaadi ile müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
Cargo X İstanbul Sultangazi bölgesine teslim edilecek olan LCW5512*******56#001 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2’sinde verdiğim siparişte ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek ekstra kargo ücreti ödedim ve ürünün 3’ünde teslim edileceği taa...
LCW üzerinden 26.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için ertesi gün teslim edilmesi amacıyla 79,99 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Sipariş numaram LCW5511**1400108#001’dir. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom cargox firması ile gönderildi ve sistemde her g...
LCW’den verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından LCW5512*******89#001 takip numarası ile gönderildi ve 10.12.2025 tarihinde “aynı gün teslimat” seçeneğiyle, ek ücret ödeyerek tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak kargom önce bir kez dağıtıma çıkarıldı, daha sonra yoğunluk gerekçesiyle k...
Cargo X firmasından teslim edilmek üzere, LCW’den kıyafet alışverişi yaptım. Kargomun özellikle istediğim tarihte, 05.12.2025 Cuma günü Gebze / Kocaeli’de elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tüm gün boyunca kargom “dağıtımda” göründü, ancak saat 23:47 olmasına rağmen teslimat...
12 Aralık Cuma günü LCW’den 7 parça ürün siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat olsun diye ekstra ücret ödedim. Siparişim Cargo X firmasına teslim edilmiş, ancak ev adresim olmasına rağmen adresim sistemde kurum adresi olarak gösterilmiş ve ürünlerim aynı gün teslim edilmemiştir. Aradan 5 g...
Yorumlar