to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasından teslim edilmek üzere, LCW’den kıyafet alışverişi yaptım. Kargomun özellikle istediğim tarihte, 05.12.2025 Cuma günü Gebze / Kocaeli’de elime ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tüm gün boyunca kargom “dağıtımda” göründü, ancak saat 23:47 olmasına rağmen teslimat yapılmadı.
Sabah saatlerinden itibaren kargo durumunu takip ediyorum ve sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargom getirildi. Cargo X firmasının müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Ben özellikle aciliyeti olan bu gönderinin zamanında teslim edilmemesinden ve ulaşamadığım bir kargo firmasıyla muhatap bırakılmaktan şikayetçiyim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de verdiğim ek ücrete rağmen taahhüt edilen tarihte hizmet alamadım. Cargo X’in bu konuda açıklama yapmasını, sorumluluğunu kabul etmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişe ait LCW5511*******53#001 takip numaralı kargom cargox ile gönderildi. 30 Kasım’dan beri kargom bana ulaşmadı ve iki gündür sistemde dağıtımda olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 saate yakın süre boyunca cargox müşteri ...
“Bir Günde Kargo” firması üzerinden LCW’den verdiğim LCW5511*******48 takip kodlu kargom, 01.12.2025 tarihinde bana ulaşılamaması gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlendi. Kurye ile görüştükten sonra ertesi gün teslim edilmesi için sistemi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aynı akşam 19:48’d...
LCW üzerinden verdiğim bir siparişte aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa’dan Pendik’e gelecek olan kargom, 2 Aralık 2025’ten 4 Aralık 2025’e kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon asla açılm...
21 Kasım 2025 tarihinde LCW’den verdiğim siparişin kargo sürecinde Kargo X firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için özellikle hızlı teslimat seçeneğini seçip LCW’ye 79 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen geçen hafta cuma günü “teslim edildi” mesajı geldi fakat kargo bana hiçbir şekilde ula...
22.08.2025 tarihinde LCW’den 3 adet elbise siparişi verdim. Siparişim 23.08.2025’te kargoya verildi ve 25.08.2025 tarihinden bu yana Kargoist firmasında “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak bugün itibarıyla (26.08.2025) hala teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Si...
Yorumlar