to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Dutti Montu Çiğli Şubesinde Kilitleniyor Hızlı Teslimat Talebi
Massimo Dutti online mağazasından 02.10.2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Ürünün gönderimi için anlaşmalı oldukları Cargo X firmasının kargo süreci son derece yavaş ve problemli ilerliyor. 19736762063700100035 takip numaralı gönderim günlerdir hareket etmeden sadece “Teslimat Şubesinde” olarak görünüyor ve Çiğli şubesinde bekletiliyor.
Bu kadar bilinen ve kurumsal bir markanın bu kadar kötü işleyen bir kargo firmasıyla çalışıyor olması hayal kırıklığı yaratıyor. Kargonun şubede bekletilmesi nedeniyle ürünü hâlâ teslim alamadım ve tahmini teslimat tarihine rağmen herhangi bir ilerleme yok.
Siparişimdeki montun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve Massimo Dutti’nin Cargo X ile yaşanan bu teslimat sorunlarını ciddiyetle ele alarak çözmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Halen kargo ulaşmadı bana, çok kötü bir kargosunuz, iletişime bile geçilemiyor
