to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart saat 12.00 civarında Cargo X Antalya Kepez şubesinden bir kargo teslimatım için arandım. Telefonda arayan kişi kendini tanıtmadan, hangi firmadan aradığını söylemeden doğrudan “Evde misin? ” diye sordu. Annem evdeydi ve kargo beklediğimizi de biliyordu. Zile basıp basmadığını sorduğumda “Hayır” cevabını aldım.
Kendisine, kargo teslimine geldiğinde zile basmasını ve teslimatı o şekilde yapabileceğini söyledim. Ancak buna rağmen ısrarla benden teslimat/kargo kodunu istedi. Kargo daha kapıya bile gelmemişken ve herhangi bir teslimat yapılmamışken bu kodu vermek istemediğimi, kodun sadece teslim sırasında paylaşılabileceğini belirttim. Buna rağmen kodu istemeye devam etti ve en sonunda telefonu yüzüme kapattı.
O an ne kargonun gerçekten kapıya gelip gelmediği belli, ne de doğru düzgün bir iletişim kuruldu. Zile dahi basmadan sadece “Evde misin” diye soran, kendini tanıtmayan, daha teslimat yapılmadan ısrarla teslimat kodunu isteyen ve en sonunda telefonu müşterinin yüzüne kapatan bir kurye davranışını kabul etmiyorum. İlgili kurye ve Antalya Kepez şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu üslup ve davranışla ilgili gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde benim için önemli olan kıyafetlerin bulunduğu 23514250203600100033 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek olan bu gönderi için sistemde 7’si ile 9’u arasında “dağıtıma çıktı...
Cargox Antalya Kepez şubesi tarafından mont kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.01.2026 tarihinde adreste olmama rağmen sistemlerine “adresinde yok” notu düşülmüş ve tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamış. Ertesi gün, 10.01.2026 tarihinde ise kargomun iade sürecini...
Cargo X’in Kepez şubesine ait görünen iletişim numarasını 06.12.2025 tarihi boyunca defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, hiçbir yetkili açmıyor. Şubeyle iletişim kuramadığım için kargomla ilgili en temel bilgileri bile teyit edemiyorum. 23510063579800100035 takip numaralı ...
Cargox Antalya Kepez Şubesi üzerinden 21205990954300100037 ve 23507298633000100036 takip numaralı iki kargomun teslimatını 2 gündür bekliyorum. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer kargolarım zamanında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar