to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Maması Teslimatı Gecikti Ve İletişim Sağlanmadı
Amazon üzerinden Pro Plan Adult Derma Care kedi maması siparişi verdim ve gönderi Cargox Lojistik a. Ş ile taşınıyordu. Teslimat tarihi 03.10 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür ürün hala teslim edilmedi. Buna rağmen bana mail atıp tarafıma ulaşamadıklarını ilettiler, ancak o gün ve sonrasında ne bir arama ne de SMS almadım.
Kedim için mama siparişi vermiştim ve şu an kedim aç kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimatın keyfi şekilde gecikmesi ve üzerine bana hiç ulaşılmamış olmasına rağmen “ulaşamadık” denilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Geciken gönderimin acil olarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla zaman kaybı olmadan adresime teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
