to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bebek Bezi Siparişi İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi
14.09 tarihinde e-bebek üzerinden 5841****43 numaralı siparişimle toplam 2.804,95 TL tutarında bebek bezi siparişi verdim. Ürünler aynı gün Cargox kargo ile kargoya verildi ve sistemde 18.09 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı, ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.
21.09 tarihinde Cargox ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede kargonun uzun süredir hareketsiz olduğu ve bulunamadığı söylendi. O günden bu yana hem e-bebek hem de Cargox ile tekrar tekrar görüştüm. E-bebek tarafı konuyu incelediklerini söyleyip 4 gündür herhangi bir sonuç paylaşmıyor, Cargox ise pazartesi, çarşamba ve bugün dönüş yapılacağını belirttiği halde hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı.
Hem ürünlerim ortada yok hem de ne kargo firması ne de e-bebek tarafı net bir çözüm üretmiyor. 5841****43 numaralı ve 2.804,95 TL tutarındaki bu sipariş kapsamında kaybolan bebek bezi ürünlerimin, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
