to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz WhatsApp Desteği
Cargo X firmasının internet üzerinden yapılan bir alışverişime ait 5608*******64 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi 12 Ağustos tarihinde verdim; tahmini teslimat tarihi ise 17–19 Ağustos aralığı olarak belirtilmişti; ancak bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ ürünler elime ulaşmadı.
Kargo içeriğinde bir t‑shirt ve yenidoğan takımı bulunuyor ve toplam tutar yaklaşık 900 TL. Süreç uzadıkça WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım, fakat siparişimi bulamadıklarını ve yardımcı olamadıklarını söylediler; sorun çözümsüz kaldı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesini; teslimat sağlanamıyorsa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Halen bir dönüş yok. Aramak için neyi bekliyorsunuz?
