to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
E-bebek internet sitesi üzerinden hediyelik bebek kıyafetleri siparişi verdim. Siparişim Cargo X kargo firmasıyla gönderildi ancak ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, kurye yetiştiremediği için gönderiyi hiç getirmeden geri gönderdiklerini söylediler.
Bu durum üzerine hem E-bebek müşteri hizmetlerini hem de kargo firmasını aradım. E-bebek müşteri temsilcisi de, kargo firması da herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyip sorumluluk almadılar. Sonuç olarak ne ürünlerim elime ulaştı ne de mağduriyetim giderildi.
Cargo X gibi sorumsuz bir kargo firmasıyla çalışılması nedeniyle E-bebek’ten online alışveriş yapmanın müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Siparişime ait krgı00900318 numaralı gönderimin ya ürünlerin yeniden ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Daha kargo şubenizin telefonunu kapatıyorsunuz ulaşılmıyor ne çözümünden bahsediyorsunuz.
Kargoyu kendi imkanlarımla gidip aldım oradan teslim almış gibi değil de kurye getirmiş gibi gösterdiler şubenin telefonları kapalı ulaşılmıyor içeride 20 30 kişi var çay telefon kimsenin müşteri umurumda değil saygısızlar bu kargo kapatılsın hizmet yok yalan dolan
