to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’dan verdiğim siparişin Cargox firmasına ait 5039***********23 numaralı kargosunun 11.03.2016 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ürünlerin özellikle bugün mutlaka kullanılması gerektiği için tüm gün mesai saatleri içinde adreste teslimatı bekledim. Akşam ise WhatsApp üzerinden Cargox’e ulaştığımda en geç 20.30’a kadar teslimat yapılacağı söylendi, ancak kargo o gün de teslim edilmedi.
Şu anda ne WhatsApp üzerinden dönüş alabiliyorum ne de firmanın müşteri ilişkilerine telefonla bağlanabiliyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ürünleri planladığım tarihte kullanamamaya neden oldu.
Cargox’in ilgili kargoyu en geç 12.30’a kadar teslim etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
Cargox ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 47116746430400100033 takip numaralı gönderim sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor, ancak bana kesinlikle hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı, herhangi bir tel...
25.02.2026 tarihinden beri Cargox firması üzerinden bir kargo bekliyordum. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen gönderim iki defa başka adrese yönlendirilmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ben peşine düşmesem durumdan haberim bile olmayacaktı. Sistemde adres hatalı şeklinde bi...
Zara markasından aldığım ürünüm Cargox üzerinden 5453*****84 takip numarasıyla gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 13 Ocak olarak bildirildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü birkaç kez güncellendi, her seferinde ertelendi ama sonuç olarak ürünüm hâ...
Cargo X üzerinden bir ürün siparişi verdim ve Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmek üzere, belirtilen tarihte elime ulaşması için ekstra ücret ödedim. Ödemeyi ürün bedelini karşılarken, sipariş esnasında yaptım ve teslimat tarihi olarak 28 Ocak 2026 bilgisi verildi. Buna rağmen kargo, belirtilen...
Yorumlar