to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun 20 Gün Boyunca Durum Güncellenmemesi Ve Acil Teslim Talebi
Cargox ile tarafıma gönderilen 5462*****84 takip numaralı kargom, belirtilen teslim tarihinde teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Sistemde durum güncellenmiyor ve kargomla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleri hattından da temsilciye bağlanmak istediğimde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığını da öğrenemiyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acil olarak İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
13 nisandan beri durum hala bir düzenlemeye gitmedi. İade sürem bile bu firma yüzünden gecikti. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım
