to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Göksu
Cargo X23 Ekim 2025 11:03410
Shein üzerinden aldığım iki adet siparişim (takip numaraları PALTR0002087233YQ ve PALTR0002086846YQ) 2 gündür Cargox firmasına teslim edilmiş durumda. İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken kargolarımdan biri 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor fakat teslim edilmedi, diğeri ise hiç dağıtıma çıkmadan 'başarısız dağıtım' olarak işaretlenmiş.
Cargox müşteri hizmetlerini ve Esenyurt şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor. Kargolarımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyor ve mağdur ediliyorum.
Siparişlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
