Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
Neslihan
06 Aralık 2025 12:55
525
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kargom sonraki gün ulaştı.”

Cargo X’in Kadıköy şubesine 23511296857800100037 takip numaralı kargom, günlerdir şubede görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. 4 Aralık’tan beri kargo takip ekranını kontrol ettiğimde 'Haber formu bırakıldı Firma-Resmi kurum kapalı' şeklinde son durum yer alıyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Zira adresime kimse gelmedi ve hiçbir haber formu da bırakılmadı.

Kargo içinde Zara’dan verdiğim kıyafet siparişim bulunuyor ve ürünlerime bir an önce ulaşmam gerekiyor. Hem kargomun durumunu öğrenmek hem de teslimatla ilgili net bilgi almak için defalarca Cargo X’in iletişim numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece sürekli arka planda müzik çalıyor ve operatöre yönlendirme yapılmıyor.

Kargomun nerede olduğuna dair tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve gönderimin hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 2025 13:29 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Neslihan
Neslihan
11 Aralık 2025 16:12

Teşekkürler kargom sonraki gün ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayıp Teslimat Yok Bilgi Yok Şube Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Begüm
04 Aralık 2025 11:18
153

Zara Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
05 Aralık 2025 11:47
544
zara-online-siparisim-teslim-edilmiyor-kargo-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg

Cargox İle Teslim Edilmeyen Zara Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burcu
05 Aralık 2025 15:20
633
Cargox İle Teslim Edilmeyen Zara Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cargo X Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
Aylin
11 Kasım 2025 15:16
1.348

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Gözde
05 Aralık 2025 14:02
558
Benzer Şikayet Yaz