Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Güvenliğe Teslim Edilmeden Dışarıya Bırakıldı, Bilgilendirme Ve Güvenlik Eksikliği Yaşadım

profile
15 Aralık 2025 09:36
582

Cargo X Çiğli şubesine ait kargom için “kargonuz güvenliğe teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak mesajın geldiği saatlerde binada herhangi bir güvenlik görevlisi olmadığını bildiğim için, kargomun kime ya da nereye bırakıldığını öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, şube ile iletişime geçeceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı, fakat sonrasında bana hiçbir dönüş yapılmadı.

Daha sonra güvenlik görevlisi, kargoyu güvenlik kulübesinin önüne bırakmış olduklarını, tüm gece dışarıda kaldığını ve sabah kendisinin aldığını söyledi. Yani adreste olup olmadığım teyit edilmeden, ortada hiçbir görevli yokken kargom kış mevsiminde dışarıya bırakıldı. Kutu şu an dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyor; ancak asıl sorun, uygulanan bu dikkatsiz ve güvensiz teslimat şeklidir.

Kargo teslimat prosedürleri acilen düzeltilmeli ve çalışanlar eğitim almalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden İade Edilen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Armağan
11 Aralık 2025 12:22
336

Kargom Üç Gündür İzmir Çiğli Şubesinde Bekliyor Teslimat Sürekli Erteleniyor

profile
Merve
13 Kasım 2025 13:44
382
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
04 Aralık 2025 11:44
246

Teslim Edilmeyen Mont, Kapanan Şube Ve Yanıltıcı Reklamlar!

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 10:18
1.393
Benzer Şikayet Yaz