Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Adrese Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Hilal
13 Ocak 17:24
252

Cargox kargo firmasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul’da teslim edilmesi gereken 3000015925715 numaralı kargom için ne arandım ne de eve herhangi bir şekilde gelindi. Buna rağmen sistemde iki kez “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülerek gönderim iade sürecine alındı.

Süreci fark ettiğimde Cargox’un WhatsApp hattı ve sistemdeki mesaj bölümü üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden gelindi. Ne dağıtım denemesi yapılıyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Ürünümün iade edilmesini değil, en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yaşanan bu iletişimsizlik ve teslimat sorununun giderilmesini ve kargomun vakit kaybetmeden elime ulaşmasını istiyorum.

13 Ocak 17:46 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Hilal
Hilal
16 Ocak 02:17

Herhangi bir çözüm hala sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Bilgisi Yanıltıcı, Kargo Hâlâ Ulaşmadı

profile
Alper
24 Aralık 2025 18:19
622

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Emina
07 Aralık 2025 16:47
673
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kargolarım Teslim Edilmeden Ve Bilgi Verilmeden İade Ediliyor

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 13:14
673
Benzer Şikayet Yaz