Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo X’in Yanıltıcı Teslimat Notları Ve İletişim Eksikliği

profile
İpek
13 Nisan 18:42
4

Sanal Çadır ve Occasion üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin kargosu Cargo X firmasına teslim edildi. Sanal Çadır siparişim SNL10841947KPMZ, Occasion siparişim ise OCC10841218GOI6 numaralıdır. 10.04.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen bütün gün iş yerimde olmama karşın ne arayan oldu ne de gelen, buna rağmen sistemde “adreste yok” notu girilmiş.

Bugün için tekrar teslimat bilgisi geldi, bu kez de kayıtlar “alıcıya ulaşılamadı” ve “randevulu teslimat” şeklinde güncellenmiş. Ancak beni kimse aramadı ve hiç kimseyle herhangi bir randevulu teslimat talebim veya anlaşmam olmadı. Bu durum, açıkça gerçeğe aykırı bilgi girildiğini gösteriyor ve gördüğüm kadarıyla benzer şekilde çok sayıda şikayet de mevcut.

İşini düzgün yapmayan bir kargo firmasıyla çalışmaya devam eden Sanal Çadır ve Occasion markalarının da en az Cargo X kadar sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Yanlış beyanlar nedeniyle gereksiz yere stres yaşamam ve vaktimi bu konuyla uğraşarak harcamam kabul edilemez.

Kargolarımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede doğru adrese, yani iş yerime ve bizzat tarafıma teslim edilmesini; ayrıca sisteme girilen bu yanlış ve yanıltıcı kayıtlar hakkında inceleme yapılarak sorumlularla ilgili gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14 Nisan 09:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Kargo X Bilgilendirme Talebi

profile
Serkan
17 Mart 13:44
76

Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgim Dışı İade

profile
Ahmet
24 Mart 00:59
228
Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgim Dışı İade
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Cargox’un Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İletişimsiz Tutumu

profile
Kerim
16 Mart 12:55
168

Cargox Kargosunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Hüseyin
08 Nisan 15:49
128
Benzer Şikayet Yaz