Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Kargo X Bilgilendirme Talebi

profile
Serkan
17 Mart 13:44
48

Occasion markasının kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişler, 09.03.2026 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 10.03.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Teslimat adresim İzmir Konak olup, sisteme göre kargo hareketi görünmesine rağmen fiili teslimat yapılmamıştır.

Cargo X firmasına ne müşteri hizmetlerinden ne de şubelerinden telefonla ulaşabiliyorum, hiçbir hatlarından cevap alamıyorum. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürünlerim de teslim edilmiyor. Siparişime ait takip/sipariş numaram OCC10706811X8UB’dir.

Hem Occasion markasından hem de Cargo X firmasından, ürünlerimin acilen ve gecikme olmaksızın tarafıma teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar aksadığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Cargox’un Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İletişimsiz Tutumu

profile
Kerim
16 Mart 12:55
156
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Demet
24 Kasım 2025 20:42
755

Cargox Teslimat Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Canan
03 Şubat 19:13
280
Benzer Şikayet Yaz