to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ulaşılamadı Bilgisi Yanlış Şube Telefonları Cevap Vermiyor Ve Ürün İade Edildi
Cargo X Ankara Yenimahalle şubesi aracılığıyla LCW’den aldığım mont siparişim 20.10.2026 tarihinden beri “ulaşılamadı” şeklinde görünüyor, ancak bana herhangi bir arama yapılmadı. Ne sabit hattımdan ne de cep telefonumdan tek bir arama almamış olmama rağmen sistemde teslimatın yapılmadığı ve alıcıya ulaşılamadığı bilgisi yer alıyor.
Yaşadığım sorunu öğrenmek ve kargomu şubeden teslim almak için defalarca Ankara Yenimahalle şubesini aradım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Teslim edilemediği durumda şubeden teslim almaya da razıyken, buna rağmen gönderim tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi.
Kargomun neden teslim edilmeden iade edildiğinin açıklanmasını, bu süreçte “ulaşılamadı” bilgisinin neye göre girildiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
