to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
06.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 47119379074300100033 takip numaralı kargom, bugün 09.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargo X firmasını aradığımda telesekreter hâlâ 06.03.2026 tarihinde teslim edileceğini söyleyen eski bir kayıtla karşıma çıkıyor, herhangi bir güncelleme yapılmamış durumda.
Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonu açan kimse yok. Kargoma ne olduğunu, şu an nerede bulunduğunu öğrenemiyorum. Ayrıca bu süreçte ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun Gaziantep’te bulunduğum adrese bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
