Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış Bilgi Girişi

Cargox Kargo ile Zara’dan aldığım elbisemin yer aldığı, 21220678170300100035 takip numaralı gönderim dün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Bütün gün adreste olmama rağmen ne kapıma bir not bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı.

Aynı durumu daha önce de yaşadım, yine ürünü getirmedikleri halde adrese gelinmiş gibi yanlış bilgi girişi yapılmıştı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi güven problemine yol açıyor.

Kargomun acilen kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve dağıtımı yapan birimin beni telefonla aramasını talep ediyorum.