Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Esra
17 Kasım 2025 09:38
411
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
Rabia
20 Kasım 2025 20:12
38912.11.2025 tarihinden bu yana, Kargo X firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom elime ulaşmamaktadır. Takip numarası 21208798934400100033 olan gönderim, İstanbul çıkışlı olup İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sürece dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı, net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. İçerisinde yaklaşık 2400 TL tutarında ürün bulunan bu kargomun akıbetiyle ilgili hâlâ belirsizlik yaşanması beni mağdur etmektedir.
Kargomun acilen bulunarak İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise ürün bedeli ve varsa diğer tüm haklarımın iadesi konusunda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
21 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Bedriye
19 Kasım 2025 10:35
96913 Kasım’dan itibaren beklediğim kargomun teslimatı Cargo X tarafından sürekli geciktirildi. Sonrasında ise kargonun teslim edildiği bilgisi sisteme girildi, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul ve gönderi takip numaram 21208044396900100030’dur. Kargo sürecinde defa...
2 Destek
1 Yorum
Özge sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve Mağduriyetim
Özge
03 Kasım 2025 11:52
90030.10.2025 tarihinde saat 22:23’te, kargo X üzerinden gönderilen 23506787574100100033 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat adresim Bahçeşehir Başakşehir/İstanbul’dur. Ürünün bedeli 4.990 TL’dir. Sistemde kargonun “kapıya bırakıldı” ş...
3 Yorum
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil
Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verdiğim Ürün Zamanında Ulaştırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Sedanur
04 Kasım 2025 12:32
79902.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Hiçbir Bilgi Verilmedi
Merve
29 Eylül 2025 15:34
1.08624 Eylül’den bu yana Kargotürk ile gönderilen 33400002302640029 takip numaralı kargomun teslimatını İstanbul Fatih adresimde günlerce bekledim. Kargo, defalarca dağıtıma çıkarıldı denilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu süreçte hem müşteri ...
Yorumlar