Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

12.11.2025 tarihinden bu yana, Kargo X firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom elime ulaşmamaktadır. Takip numarası 21208798934400100033 olan gönderim, İstanbul çıkışlı olup İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sürece dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı, net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. İçerisinde yaklaşık 2400 TL tutarında ürün bulunan bu kargomun akıbetiyle ilgili hâlâ belirsizlik yaşanması beni mağdur etmektedir.
Kargomun acilen bulunarak İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise ürün bedeli ve varsa diğer tüm haklarımın iadesi konusunda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,








