Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34295778

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Rabia
Cargo X
20 Kasım 2025 20:12
403

12.11.2025 tarihinden bu yana, Kargo X firmasıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom elime ulaşmamaktadır. Takip numarası 21208798934400100033 olan gönderim, İstanbul çıkışlı olup İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sürece dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem kargo firmasıyla hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı, net ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. İçerisinde yaklaşık 2400 TL tutarında ürün bulunan bu kargomun akıbetiyle ilgili hâlâ belirsizlik yaşanması beni mağdur etmektedir.

Kargomun acilen bulunarak İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise ürün bedeli ve varsa diğer tüm haklarımın iadesi konusunda tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Cargo X Logo
Cargo X
21 Kasım 2025 09:41 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve Mağduriyetim

profile
Özge
Cargo X
03 Kasım 2025 11:52
945

30.10.2025 tarihinde saat 22:23’te, kargo X üzerinden gönderilen 23506787574100100033 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat adresim Bahçeşehir Başakşehir/İstanbul’dur. Ürünün bedeli 4.990 TL’dir. Sistemde kargonun “kapıya bırakıldı” ş...

3 Yorum
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Sipariş Verdiğim Ürün Zamanında Ulaştırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Sedanur
Cargo X
04 Kasım 2025 12:32
907

02.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Hiçbir Bilgi Verilmedi

profile
Merve
Kargo Türk
29 Eylül 2025 15:34
2.158

24 Eylül’den bu yana Kargotürk ile gönderilen 33400002302640029 takip numaralı kargomun teslimatını İstanbul Fatih adresimde günlerce bekledim. Kargo, defalarca dağıtıma çıkarıldı denilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı ve sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Bu süreçte hem müşteri ...

Kargo Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Adres Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeliha
Cargo X
14 Kasım 2025 11:48
602

10 Kasım 2025 tarihinde 23507724829700100036 takip numaralı kargomun Şişli /İstanbul şubesine ulaşmasını beklerken, yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim kıyafet (değeri 1450 TL) pazartesi günü dağıtıma çıkarılmış, ancak ilk kuryenin rahatsızlığı nedeniyle teslim e...

kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-adres-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Cargo X takip Cargo X iletişim Cargo X x kargo Cargo X beşiktaş Cargo X iade Cargo X numara Cargo X firması
Benzer Şikayet Yaz