to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Kapalı Görüntüsüyle Yanlış İşaretlenerek İş Yerime Teslim Edilemedi
Cargo X firması üzerinden gönderilen kargomun bugün Kartal şubesi tarafından teslim edileceği görünmesine rağmen, sistemde “firma–resmi kurum kapalı, haber formu bırakıldı” notu düşülmüş. Ancak iş yerim gün içinde saat 13.00’e kadar servis, 17.00’ye kadar da resepsiyon açık olacak şekilde hizmet veriyor ve kesinlikle kapalı değildi.
Ne dağıtım görevlisi tarafından herhangi bir şekilde arandım ne de gerçekten bir haber formu bırakıldı. Kargomun varlığı bana telefonla da bildirilmedi. İş yerim açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen, sanki kapalıymış gibi işlem yapılması sebebiyle mağdur edildim.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak iş yerime teslim edilmesini bekliyorum,
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
