Kargo Güvenlikte Yok, Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

15 Nisan 2026 tarihinde saat 15.06 civarında Cargox kargo görevlisi beni arayarak kargomu site güvenliğine teslim ettiğini söyledi. Ancak güvenliğe gittiğimde herhangi bir kargo bulamadım, ayrıca evime de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Gönderi takip numaram mt13043625106 olup, teslimatın Ankara Yenimahalle şubesinden yapılması gerekiyordu. Ne güvenlikte ne de adresimde kargom bulunamadığı için gönderimin nerede olduğu şu an belirsiz durumda.
Ürünümün acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, eğer kargo kaybedildiyse de ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sorun kısa sürede çözüldü. Güvenlik görevlisinin hatasından kaynaklanmış. Kargo görevlisinden özür dilerim.








