Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Emine
17 Mart 11:56
61

7 Mart Cumartesi günü LCW’den vermiş olduğum siparişimin Cargo X ile gönderimi sağlandı. Siparişime ait gönderi numaram LCW5603*******09#001’dir. Siparişten 5 gün sonra kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak iki gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte adres değişikliği yaptım, sonrasında da dün yeniden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi fakat kargo yine teslim edilmedi.

Yaklaşık 10 gün olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum ve kargoyu kuryeden teslim almayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

17 Mart 16:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Aslı
21 Şubat 16:26
673
1
Aysima sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cargox Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Aysima
16 Mart 12:00
201

LCW Siparişimde Kargo Eksik Adres Notu Nedeniyle Teslim Edilmedi

profile
Birsen
08 Ocak 15:36
292

Kargo Tesliminde Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Meltem
10 Mart 22:24
420
kargo-tesliminde-gecikme-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz