Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadıköy Pudo Bostancı'da Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Eylül
17 Nisan 16:29
19

Cargo X aracılığıyla tarafıma gönderilen 47122526928600100070 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy’deki Pudo Bostancı gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyor. Ancak kargom üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Normal şartlarda 14.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim hâlâ ulaştırılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ayrıca mail göndererek de durumu sormama karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 50 TL civarında kargo ücreti ödememe rağmen ne teslimat gerçekleşiyor ne de düzgün bir müşteri desteği alabiliyorum.

Cargo X’in, 47122526928600100070 takip numaralı kargomu en kısa sürede Pudo Bostancı gel al noktasına teslim etmesini, süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçerek kargomun durumu hakkında doğrudan bilgi vermesini talep ediyorum.

kadikoy-pudo-bostancida-kargo-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-destegi-cevap-vermiyor-2.jpg
kadikoy-pudo-bostancida-kargo-teslimati-gecikiyor-ve-musteri-destegi-cevap-vermiyor-1.jpg
17 Nisan 17:06 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Mağduriyet

profile
15 Nisan 15:22
66

Cargox Kadıköy Şubesinde Kargo Geri Dönüyor Ve Telefon Açılmıyor

profile
Semanur
05 Mart 18:10
383

Kargo X Kargom 6 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İzlenemez Durumda

profile
Ayşe
03 Şubat 13:20
304
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Kargom Zamanında Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
29 Ocak 17:58
501
cargox-kargom-zamaninda-teslim-edilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz