Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kargo İptali Ve Alaycı Kurye Üslubu

profile
Elmas
25 Aralık 2025 10:32
418

Cargox Kargo ile yaşadığım saygı ve üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. 1523880 numaralı kargom eve geldiğinde kurye ile telefonla görüştüğümde o an evde olmadığımı belirttim. Bunun üzerine “iptal ediyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve kargom benim onayım olmadan iptal edildi.

Ertesi sabah aradığımda ise alaycı bir üslup ile konuşuldu, başka bir müşteriyle karıştırılıp “Büşra değil misin sen? ” gibi ciddiyetsiz ve rahatsız edici ifadeler kullanıldı. Adana Yeşilevler şubesiyle yaptığım görüşmelerde de durum ciddiye alınmadı, telefonlar çoğu zaman açılmıyor, kurye aradığında ise azarlayıcı bir tavırla konuşuluyor.

Ben kargomun iptal edilmesini istemedim ve bu kararın benim onayım alınmadan keyfi şekilde verilmesini kabul etmiyorum. 1523880 numaralı kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında üslup ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 2 saat sonra)
Elmas
Elmas
26 Aralık 2025 13:38

Hiçbir şekil de geri dönüş yapmadınız hatta ve hatta alıcı ödeme yapmak istemiyor deyip geri gönderime yollanmış kargom kendi kafanıza göre kararlar veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargo X Müşteri Hizmetlerinde Saygısız ve Tehditkar Davranış

profile
13 Aralık 2025 13:58
590
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Cargox Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Burak
05 Aralık 2025 19:50
260

Onayım Dışında Kargo İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

profile
09 Aralık 2025 18:39
454
Benzer Şikayet Yaz