to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İçinde Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi
Cargo X firması ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde kıyafet bulunan ve 26 Aralık tarihinde kargoya verilen gönderim, İstanbul içi olmasına rağmen kabul edilemez şekilde günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram ASL1521757’dir.
Takip ekranında kargom sürekli yönlendirmede görünüyor ve yanlış şubeye, Zeytinburnu şubesine teslim ediliyor. Buna rağmen doğru şubeye aktarımı yapılmadığı için 4 gündür kargom şubeye gelmedi ve hiçbir şekilde teslim alamıyorum. İstanbul içi bir gönderinin bu kadar basit bir yönlendirme hatasıyla günlerce bekletilmesini kesinlikle anlayamıyor ve kabul etmiyorum.
Kargomun daha fazla oyalamadan, derhal doğru şubeye yönlendirilerek adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
