Gratis Siparişindeki Kırık Kapaklar Ve Sızdıran Vücut Spreyi İçin Değişim Talebi



Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık yirmi gün önce verdiğim pr33079525 numaralı siparişim bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoyu açtığımda Blade roll-on ve koltuk altı spreyinin kapaklarının arızalı olduğunu, SHE vücut spreyinin ise kapağından sızdırdığını gördüm.
Ürünler patlak ve kusurlu bir şekilde tarafıma ulaştığı için kullanıma uygun değiller. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım ancak bu haliyle ürünleri kullanmak istemiyorum.
Hasarlı gönderilen bu ürünlerin adresimden alınarak, aynı ürünlerin sağlam ve sorunsuz olanlarıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.












