Gratis Siparişimin Cargo X Teslim Etmemesi Ve Açıklama Talebi
Gratis’ten verdiğim sipariş, Cargo X kargo firmasına teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul’da yaşamama rağmen kargomun neden hâlâ teslim edilmediğini ve sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyorum.
Kargo takip numaram 3000034705091’dir. Takip kayıtlarına göre kargom 13 Ekim 2026 tarihinde işleme alınmış, 14 Ekim’de Esenyurt Şubesi’nde işlem görmüş ve 17 Ekim 2026 saat 05.48’de Balçık Aktarma Merkezi’nde “Yönlendirmede” olarak görünmüştür. Bu tarihten sonra sistemde hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmamıştır.
Cargo X’ten, gönderimin şu anda nerede olduğu konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, kargomun gecikmeksizin teslim edilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,














