Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücretli Hızlı Teslimatın Gecikmesi Ve Yanıt Alınamaması

profile
Hasan
18 Mayıs 19:48
241

Cargo X İstanbul Kartal bölgesine bağlı bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 9 Mayıs’ta verdim ve ertesi gün teslim edilmesi için özellikle ekstra ücret ödedim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi.

13 Mayıs’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun aynı gün içinde elime ulaşacağı söylendi; ancak bu verilen söz de yerine getirilmedi. O günden bu yana ne aramalarıma ne de yazdığım mesajlara net bir dönüş alamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 5424*****07 takip numaralı gönderim hakkında belirsizlik yaşıyorum.

Ekstra ücret ödeyerek tercih ettiğim hızlı teslimat hizmetinin gereği yerine getirilmediği için mağdur oldum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

ekstra-ucretli-hizli-teslimatin-gecikmesi-ve-yanit-alinamamasi-2.jpg
ekstra-ucretli-hizli-teslimatin-gecikmesi-ve-yanit-alinamamasi-1.jpg
20 Mayıs 14:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

20 Mayıs 14:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cargox 16 Nisan Teslimatı Gecikti, Tekrarlayan Mağduriyet Ve Acil Teslim Talebi

profile
Zeynep
20 Nisan 23:45
293

Teslim Edilmeyen Kargo, Çözülemeyen Sorun!

profile
Sumru
05 Kasım 2025 19:44
1.079

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi

profile
Zeynep
13 Ocak 15:18
606
kargonun-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermemesi-1.jpg

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sıla
27 Kasım 2025 17:39
1.240

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz