Cargox Teslimatında Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
2 Kasım’da online olarak 1800 TL üzerinde bir alışveriş yaptım ve Cargox ile gönderilen paketimin 5 Kasım’da İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi...

N11 üzerinden verdiğim siparişim için Cargox firmasını kullanarak 69,90 TL ekstra hızlı teslimat ücreti ödedim. Kargomun 10 Kasım’da, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün teslimat gerçekleşmedi, ertesi gün de kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Bugün ise hâlâ herhangi bir hareket yok ve toplamda 3 gündür bekliyorum.
Takip numaram: 112336992914229. Teslimat adresim Kağıthane, İstanbul; dağıtıcı şube ise Şişli. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Şikayetinizi şubeye ilettik, bekleyin bugün teslim olacak” şeklinde yanıt alıyorum. Ne şube ile doğrudan iletişim kurabiliyorum ne de sorunuma dair bir çözüm sunuluyor.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim hızlı teslimat ücretinin karşılığını almak istiyorum.
2 Kasım’da online olarak 1800 TL üzerinde bir alışveriş yaptım ve Cargox ile gönderilen paketimin 5 Kasım’da İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi...
02.11.2025 tarihinde İstanbul/Fatih adresine, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve ek ücret ödeyerek Cargox üzerinden bir ürün siparişi verdim. Takip numaram: 24307168786100100095. Toplamda 1.790 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo ücreti olmak üzere 1.920 TL ödeme yaptım. Ürünümün en geç 03.11.2025 tarihin...

Kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden indirim kuponu ile doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürünün teslimat tarihi, sipariş esnasında 5 Kasım olarak görünüyordu. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstan...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla N11 üzerinden aldığım ve takip numarası 146793662 olan gönderim, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hamidiye Mah. Bereket sok no:23/3 Sultanbeyli/İstanbul. Bu kargonun içinde şehir dışına çıkmadan önce kullanmam gereken bir ...

N11 üzerinden satın aldığım bir ürünün eksik parçası satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram: 251081798792. Eksik parça olmadan ürünümü kullanamıyorum ve iade sürem de geçtiği için mağdur oldum. Yaklaşık 20 gündür İstanbul Beykoz’daki adresime teslimat y...
Yorumlar