Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Ücretli Hızlı Kargo Gecikti Ve Bayram Öncesi Bilgi Alamadım

profile
Aybüke
19 Mart 11:24
36

Cargo X ile gönderilen ve takip numarası 47120790913200100017 olan kargom için 18 Mart teslimat tarihiyle, özellikle hızlı gelsin diye kargodan ekstra ücret ödeyerek kızımın bayramlığını satın aldım. Ancak kargom belirtilen tarihte dağıtıma çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Dünden beri teslimatın gerçekleşmesini bekliyorum; buna rağmen ne Cargo X müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de sürece dair net bir bilgi alabiliyorum. Özellikle bayram öncesi olduğu için bu gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de ödediğim ekstra ücretin karşılığını alamamış oluyorum.

Kargomun ivedilikle teslim edilmesini, ayrıca Zara tarafından yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

19 Mart 11:31 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Ücretli Hızlı Teslimat Gecikti, Kargo Bilgi Vermedi

profile
30 Aralık 2025 01:17
291

Ekstra Ücretle Hızlı Teslimat Seçtim, Kargom Yine Zamanında Gelmedi!

profile
Bengisu
17 Aralık 2025 17:24
223

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Randevu Notu

profile
Zeynep
23 Ocak 14:21
453

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz