to read complaints and reviews, or file yours.Deniz Butik Günlerdir Şubede Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor, Telefonlar Açılmıyor!
Deniz Butik’ten sipariş verdiğim ürünüm Cargox kargo firmasıyla gönderildi ve 12.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli şubesine ulaştı. Aynı gün tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bugün 18’i olmasına karşın kargom hâlâ şubede bekliyor ve teslim edilmiyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse yok, müşteri hizmetlerini arıyorum yine açan yok. Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez. Daha önce kendim de kargo dağıtım işi yaptım, üstelik yürüyerek dağıtım yaparken bile en geç ikinci gün ürünleri teslim ediyordum, burada günlerdir şubede bekleyen bir kargoya bile dokunulmuyor.
Kardeşimin nişanında giymek için aldığım elbise hâlâ şubede bekletiliyor. Kargomun, takip numarası tx3841051163674 olan gönderimin bir an önce, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için telefon numaramız üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
