Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox'tan Kargomun Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Cemre
26 Mart 11:48
66

Cargo X firması üzerinden gönderilen 3 kargom var; birisi OCC10748974TO5K numaralı kargom olmasına istinaden 24.03.2026 tarihinden beri ortada olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Sistem üzerinde bir hareket görünmüyor, merkezi bir yerde olmama rağmen mobil hizmet alanı yazıyor; günlerdir teslimat bekliyorum.

Bu süreçte hem WhatsApp hattı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. İstanbul Bağcılar’da bulunuyorum ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Mart 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Simay
21 Ocak 15:07
67

Teslim Edilmeyen 1300 TL Değerindeki Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşenur
30 Ocak 17:45
416

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Müşteri Servisi Şikayeti

profile
İlayda
09 Mart 10:33
510

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Şikayetim

profile
Yağmur
22 Ocak 11:47
256

Randevu Hatası Nedeniyle Bugün Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Selcan
18 Mart 14:59
113
Benzer Şikayet Yaz