Cargox'ta Teslim Edildiği Görünen Kargo Asla Ulaşmadı

Cargox ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Antalya Kepez’deki ev adresime gönderilen ve 2 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, ancak 10 Şubat’ta dağıtıma çıktı. Buna rağmen kargo o gün bana hiç getirilmediği halde sistemde ürünün teslim edildiği görülüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair SMS aldım.
Takip numarası 19017036323700100032 olan kargom fiilen bana ulaşmamış durumdadır. Ne evime herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir not bırakıldı, ancak sistemde teslim edilmiş görünmesi hem zaman kaybına hem de ciddi güven problemine yol açtı.
Ürünümün nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










