Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Yenimahalle Şubesinde Kargonun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Çağrı Merkezine Erişilememesi

Cargox Yenimahalle şubesine yönlendirilen Zara kargom 13 Mart tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 21220075053300100030, teslim adresim Ankara Yenimahalle olarak görünüyor ancak hiçbir hareket olmuyor.

Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kargomun durumu hakkında bilgilendirilmediğim gibi teslimat için de hiçbir adım atılmıyor.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Mart 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Tules
18 Mart 15:33

Değişen hiçbir şey olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Şubede Bekletiliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cargox kargo ile ilgili PALTR0003293756YQ takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Ankara Yenimahalle şubesinde bekle...

Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Cargo X kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 23510048353400100036 olan Zara'dan online sipariş...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular