to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Cargox firmasının sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki iş yeri adresime Gratis online siparişime ait 3000016018799 takip numaralı kargonun 13.02.2026 tarihinde saat 22.46’da teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesajda gönderinin “kendisine teslim edildiği” yazıyor, ancak adresim iş yerim ve bu saatte kapalı olduğu için o saatte orada kimse bulunmuyor, kime teslim edildiğini bilmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduklarını söyleyip hiçbir şekilde destek verilmedi. Ne kargo tarafı bilgilendirme yaptı ne de gerçek bir teslimat gerçekleşti, buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor.
Bu durumun 14.02.2026 tarihi itibarıyla acilen çözülmesini, ürünümün gerçekten bana teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde iş yeri kamera kayıtları ve elimdeki tüm kanıtlarla gerekli tüm resmi mercilere ve ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu sorumsuzluğun derhal incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
