to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
Cargox ile 47119795679100100036 takip numaralı kargom günlerdir “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 11 Mart’ta teslim edilecek yazıyordu, daha sonra 12 Mart’a, ardından 13 Mart’a ertelendi fakat hiçbir gün kargo getirilmedi.
Tüm gün evde olmama rağmen sisteme sadece bir kez teslimat denemesinde bulunulduğu şeklinde not düşülmüş. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Üstelik firma ile hiçbir kanaldan iletişime geçemiyorum; ne müşteri hizmetlerine ne de şubelerine telefonla ulaşılabiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Kargomun artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Cargox firmasını kesinlikle kimseye önermiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
