Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Selin
05 Mart 10:53
147"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
Ezgi
13 Mart 14:45
336Cargox ile 47119795679100100036 takip numaralı kargom günlerdir “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 11 Mart’ta teslim edilecek yazıyordu, daha sonra 12 Mart’a, ardından 13 Mart’a ertelendi fakat hiçbir gün kargo getirilmedi.
Tüm gün evde olmama rağmen sisteme sadece bir kez teslimat denemesinde bulunulduğu şeklinde not düşülmüş. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Üstelik firma ile hiçbir kanaldan iletişime geçemiyorum; ne müşteri hizmetlerine ne de şubelerine telefonla ulaşılabiliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Kargomun artık daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Cargox firmasını kesinlikle kimseye önermiyorum.
13 Mart 18:42 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İlayda sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Ve İletişim Kurulamıyor
İlayda
23 Ocak 18:33
429Cargox ile internet üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu hakkında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 47116746430400100033 takip numaralı gönderim sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor, ancak bana kesinlikle hiçbir şekilde bir teslimat yapılmadı, herhangi bir tel...
Teslim Edildi Görünen Kargo Alınmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Asya
04 Şubat 10:56
177Cargo X firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 47117121015900100031 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu fiilen teslim almadım. Bu durumu 3 Şubat tarihinde fark ettim ve hemen müşter...
Shayesteh sonuçtan hiç memnun değil
Cargo X Adres Hatası Nedeniyle Tekrarlayan İade
Shayesteh
09 Ocak 12:20
693Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 24713043538100100077 takip numaralı kargom, “eksik adres” gerekçesiyle tam 3 kez iade sürecine alındı. Siparişim 2 Ocak’ta kabul edildi, 6 ve 7 Ocak tarihlerinde iade süreci başlatıldı. Mail ve telefon numaram üzerinde...
cargo-x-adres-hatasi-nedeniyle-tekrarlayan-iade-2.jpg
Acil Teslimat İsteği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ebru
14 Ocak 10:13
217Cargo X ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 47114373986200100031 takip numaralı kargom için teslimat tarihi olarak önce pazartesi-salı görünürken, daha sonra sistemde bugün ve yarın olarak değiştirildi. Ancak buna rağmen kargom hâlâ “kuryede” olarak görünüyor ve tarafı...
Yorumlar