to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara üzerinden verdiğim sipariş Cargox kargo firmasıyla gönderildi, ancak günlerdir teslim edilmedi ve sistemdeki teslim tarihi sürekli değişiyor. 17 Ocak’tan beri teslimat bekliyorum, buna rağmen bir ilerleme olmadı.
Kargoya ait 21215339728100100030 numaralı gönderimin Ümraniye şubesinde görünüyor olmasına rağmen dağıtıma çıkmıyor. Bugün sabah ise dağıtıma hiç çıkmadığı halde “bir kez teslimat girişiminde bulunuldu” şeklinde bir bildirim aldım, bu bilgi de gerçeği yansıtmıyor.
Ümraniye şubesini defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cargox müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefon açılmadı, hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.
Gecikmiş olan kargomun en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sistemde gerçek dışı teslimat denemesi bildirimlerinin yapılmamasını talep ediyorum.
Cargox firması tarafından Zara’dan aldığım montumun kargosunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. 26 Kasım’da satın aldığım, 1.059 TL tutarındaki ürünüm için en geç teslim tarihi 6 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 6 Aralık’tan bu yana her gün teslim tarihi ileri atılıyor ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Taki...
Zara’dan sipariş verdiğim ve Cargox ile gönderilen, 47115468413000100038 takip numaralı kargom 15 Ocak tarihinden beri kargoda görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde gönderim “dağıtım aşamasında” olarak görünüyor; ancak yoğunluk gerekçe gösterilerek bir türlü teslimat yapılmıy...
13 Ocak’ta Zara’dan verdiğim sipariş, 16 Ocak’ta Cargox kargosuna teslim edildi. Ancak 21215931280800100038 takip numaralı gönderim 21 Ocak itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Gönderi durumu günlerdir sistemde sadece “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Cargox sistemi...
Zara üzerinden verdiğim bir siparişin Cargox ile gönderimi için ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat talep ettim. 150 TL ek kargo ücreti ödememe rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 30 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 31 Aralık olmasına karşın hâlâ teslimat gerçekleşm...
Yorumlar