Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Cargox ile Ümraniye bölgesine gelecek olan giysi kargom dört gündür “yola çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli dağıtıma çıkmış gibi gösterilmesine rağmen kargo bana ulaşmıyor. Gönderime ait takip numarası 5421******2600100094’tür.
Bu süreçte firmayla iletişime geçtiğimde de net bir bilgi verilmedi, kayda değer hiçbir açıklama yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gönderimin nerede olduğuna dair güven veren bir bilgilendirme yapılmıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, özellikle iş yerime olmak üzere acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürünümü bana hemen teslim edin aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne olayı taşıyacağım









