to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Teslim Edilememesi Ve Kayıp Şüphesi
Cargox ile 3000030116112 numaralı kargom günlerdir yolda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde bugün tahmini teslimat günü olarak belirtilmesine rağmen “teslim edilecek” şeklinde güncelleyip sonrasında hiçbir işlem yapılmıyor. Kargomun kaybolduğunu düşünmeye başladım.
Kargom Ankara Keçiören bölgesine teslim edilecek ve 5 Haziran Cuma gününden beri herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya şubeyle görüştüğümde kargonun dağıtım şubesine henüz ulaşmadığını söylüyorlar, ancak günlerdir aynı cevabı almaktan başka bir gelişme yaşamıyorum.
Gönderinin içinde yaklaşık 2.000 TL tutarında ürünler bulunuyor. Kargom kayıpsa tarafıma ürün bedelinin eksiksiz olarak iadesini, kayıp değilse de en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı iade istiyorum
