Cargox Kargosunun Beşiktaş'ta Kalması Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Zor Durum

Cargo X firması ile gönderilen 21224342690800100039 takip numaralı kargom dünden beri İstanbul Beşiktaş bölgesinde olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takipte herhangi bir net bilgi yer almıyor ve teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde sadece en kısa zamanda teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği halde, kargo henüz gelmediği ve kapıda kalmasın diye evden ayrılamıyorum.
Ürünün en geç bugün içerisinde, şehir dışına çıkmadan önce acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Aynı aksam saat 23 te ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,









