Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
03.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5452*************070. Site üzerinden sorguladığımda önce “işlem sürecinde” yazıyordu, şimdi ise hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen gönderinin “iade sürecinde” olduğu görünüyor. Ürüne yaklaşık 80 TL ödeme yaptım ve kargomun Üsküdar Ata 2 Sitesi’indeki Pudo noktasına bir an önce teslim edilmesini bekliyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Cargox ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda bu numaraya ait kargo bulunamadığı söyleniyor. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise konuşma bir anda kesildi ve geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta gönderdim ancak ona da yanıt alamadım. Hem kargoma ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum, bu durum gerçekten sinir bozucu.
Cargox’tan, kargomun acilen bulunup iade sürecinin durdurulmasını, kargonun Üsküdar Ata 2 Sitesi Pudo noktasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Önemli bir yerde giymem gereken kıyafetin hala sizin yüzünüzden gelmiyor olması sinir bozucu. Mailden telefondan WP hattından her yerden ulaşmaya çalışıyorum Bir an önce kargomu teslim almak istiyorum.
Simdi de alici kabul etmedi iptal edildi iade sureci devam ediyor yazıyor. Ben bunu istemiyorum. Kargom bana bir an önce ulaşsın
Bunu istemiyorum









