Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

03.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Cargox firması ile gönderilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5452*************070. Site üzerinden sorguladığımda önce “işlem sürecinde” yazıyordu, şimdi ise hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen gönderinin “iade sürecinde” olduğu görünüyor. Ürüne yaklaşık 80 TL ödeme yaptım ve kargomun Üsküdar Ata 2 Sitesi’indeki Pudo noktasına bir an önce teslim edilmesini bekliyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Cargox ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda bu numaraya ait kargo bulunamadığı söyleniyor. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda ise konuşma bir anda kesildi ve geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e-posta gönderdim ancak ona da yanıt alamadım. Hem kargoma ulaşamıyorum hem de muhatap bulamıyorum, bu durum gerçekten sinir bozucu.

Cargox’tan, kargomun acilen bulunup iade sürecinin durdurulmasını, kargonun Üsküdar Ata 2 Sitesi Pudo noktasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Temmuz 10:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Seher
10 Temmuz 10:10

Önemli bir yerde giymem gereken kıyafetin hala sizin yüzünüzden gelmiyor olması sinir bozucu. Mailden telefondan WP hattından her yerden ulaşmaya çalışıyorum Bir an önce kargomu teslim almak istiyorum.

Seher
10 Temmuz 10:27

Simdi de alici kabul etmedi iptal edildi iade sureci devam ediyor yazıyor. Ben bunu istemiyorum. Kargom bana bir an önce ulaşsın

Seher
10 Temmuz 10:38

Bunu istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cargo X Kargo Teslim Edilmediği İçin Zara’dan Ürün İadesi Talebi

Zara’dan yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gönderi, ilgili kargo firması tarafından 23’ünde kargoya alın...

1 Destek
1

Teslimat Gecikti, Ürünüm Şubede Risk Altında Bekliyor

Cargo X ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zara’dan satın aldığım gönderim...

1 Destek2 Yorum
1

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Zara Ve Cargox’ta Hayal Kırıklığı

23 Ekim Perşembe 2025 tarihinde Zara online mağazasından Sipariş numarası: 5395***8405 ile 4970 TL tutarında etek, gömle...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular