to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargomun Dağıtıma Çıkarılmaması Ve İletişimsizlik
31 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde LCW ürünlerimin bulunduğu Cargox gönderisi, Ankara Mamak bölgesine çoktan gelmiş olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde kargonun Cargox’un elinde olduğu açıkça görünmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket görülmüyor.
Cargox takip numaram LCW5603*******24#001 olmasına rağmen ne telefonla aramalarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara dönüş yapılıyor. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyor, kargomun akıbeti hakkında en ufak bir bilgi alamıyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak en geç bugün saat 16.00’ya kadar Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Sizi destekliyorum. Aynısını bende yaşadım ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi süreçle ilgili çözüm üretilmedi. Kurumsallıktan uzak bir firma herkese en kötü deneyimi yaşatıyor