to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargom Şubede Takılıyor Ve Teslim Edilmiyor
Cargox ile es170131641 takip numaralı gönderim 21.01.2026 tarihinden beri şubede bekliyor. Sistemden baktığımda her gün “dağıtımda” görünüyor, ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmiyor ve gün sonunda tekrar şubeye geri dönüyor.
Adresim iş yeri olduğu için gün boyu sürekli insan bulunuyor, kapalı olma veya ulaşılamama gibi bir durum söz konusu değil. Buna rağmen ne bir arama yapılıyor ne de teslimat için gerçek bir girişim olduğunu görüyorum.
Şubeye WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ancak sadece “saat 8’e kadar” veya “yarın teslim edilecek” şeklinde standart, otomatik cevaplar verildi. İş yerimiz pazar günü açık değil, ayrıca akşam 8’e kadar da çalışmıyoruz; buna rağmen bu şekilde genel geçer cevaplar almak mağduriyetimi artırdı. Şikayetleri okuyunca açıkçası firmaya olan güvenimi de kaybettim, bu durum böyle devam ederse alışveriş yaptığım firmayı da değiştirmeyi düşünüyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamayacaksa da ürünün vakit kaybetmeden gönderici firmaya iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala kargoyu almadım.
