to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslim Edilmemiş, Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Cargox kargo firması aracılığıyla Zara'dan gelen 47116119046600100036 takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy bölgesinde 3 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir gün dağıtıma çıktığı söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor. Süreçle ilgili ısrarla yanlış bilgilendirme yapılıyor, kargomun neden teslim edilmediğine dair açık ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor. Sürekli teslimat bekliyorum ama hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile yanlış bilgilendirme konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
