Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Mobil Bölge Bahanesiyle Teslimatını Ertelemeye Devam Ediyor

profile
Sıdıka
20 Şubat 11:15
456

Cargox kargo firması 18 Şubat’ta dağıtıma çıkan 3000017313145 takip numaralı kargomu bir türlü teslim etmiyor. Teslimat adresim Ankara Sincan Alçı Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi Emek Konutları 8-a Daire 21 olmasına rağmen, gönderim sürekli “mobil bölge” bahanesiyle erteleniyor ve şu an için teslim tarihi 21 Şubat’a ötelenmiş görünüyor. Günlerdir aynı gerekçeyle oyalandığım için ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Bu firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık aynı sorunun tekrar etmesinden dolayı fazlasıyla sıkılmış durumdayım. Bir kargonun günlerce keyfi biçimde ertelenmesini ve müşterilerin bu şekilde oyalanmasını kabul etmiyorum.

Kargomun bir an önce, daha fazla erteleme olmadan adresime teslim edilmesini ve bu sürekli ertelenme gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Sıdıka
Sıdıka
20 Şubat 11:25

Cargox firmasının kargo hizmetinden son derece mağdur oldum. 18 Şubat’tan beri dağıtıma çıktığı görünen kargom, “mobil bölge” gerekçesiyle sürekli erteleniyor ve aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Bu süreçte kargonun geleceğine dair artık hiçbir umudum kalmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum, ulaştığım zaman ise sadece geçiştirici cevaplar veriliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Firma çalışanlarının da işlerini ciddiyetle yapmadığını, sorumluluk almadığını deneyimledim. Bu yaklaşım hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu kadar çok şikayet alan ve insanları bu şekilde mağdur eden Cargox hakkında kurumsal bir inceleme yapılmasını, işini layığıyla yapmayan bu firmanın gerekli yaptırımlarla karşılaşmasını istiyorum. Böyle hizmet veren bir kargo şirketiyle kimsenin çalışmaması gerektiğini düşünüyorum ve yetkili mercilerin bu konuda adım atmasını talep ediyorum.

20 Şubat 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Sıdıka
Sıdıka
20 Şubat 12:33

Hep aynı cevaplar hiçbir şekilde somut bir gelişme olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Keçiören Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor, Teslim Gecikiyor

profile
Basak
24 Ocak 18:21
517

14 Gün Süren Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
17 Ocak 11:01
495
14-gun-suren-teslim-edilmemis-kargo-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Cemre
18 Aralık 2025 09:44
459

Ankara Merkezdeki Adrese Kargom 'Mobil Bölge' Gerekçesiyle Teslim Edilmiyor, Sürekli Gecikiyor

profile
Nihan
12 Aralık 2025 14:38
205
ankara-merkezdeki-adrese-kargom-mobil-bolge-gerekcesiyle-teslim-edilmiyor-surekli-gecikiyor-1.jpg

Aynı Şehirde Günlerce Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 10:31
434
Benzer Şikayet Yaz