to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Gecikmesi: 8 Gün Teslim Edilmemiş Sipariş
Cargox aracılığıyla gönderilen LCW siparişim 8 gündür teslim edilmedi. 2610121000165 numaralı bu siparişimi 12.10.2016 tarihinde verdim ve teslimat günü için 14–16 Ekim aralığı belirtilmişti. Ankara Yenimahalle’deki adresime gelmesi gereken kargom, 16 Ekim’den beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı.
19.10.2026 tarihinde LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünlerin kargolanması için 5 gün, kargonun teslim edilmesi için de 5 gün süre tanıdıklarını söylediler. Bu kadar internet alışverişi yaptım, ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum; bir siparişin normal şartlarda 10 güne yayılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Siparişimin bir an önce Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
8. Gün sonunda kargo elime ulaştı...
