to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kağıthane Şubesinde Boyner Siparişi Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Temsilcileri Yanıtsız
Cargo X Kağıthane şubesi üzerinden gelecek olan Boyner siparişim 6 Nisan Pazartesi’den bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul’un merkezi bir konumunda olmama rağmen 4 gündür bu kadar basit bir teslimatın yapılamaması gerçekten kabul edilemez.
Müşteri temsilcilerine zaten zor ulaşılıyor, ulaştığımda ise her seferinde farklı ve mantıksız bahaneler söyleniyor. Her aradığımda “aciliyetinizi iletiyorum” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm veya gelişme yok. Yine dağıtıma çıkarılıp teslim edilmedi. Ne kargom teslim edildi ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum.
